2023年6月15日,清晨的微雨褪去夏日的燥热,双流区实验小学第十期心理骨干教师培训如期而至,四川大学应用心理与心理健康教育研究所所长陈智教授带领26名学员学习了心理咨询两大技术中最重要的技术之一——心理咨询关系的建立的技术,心理咨询关系建立技术包括结构化技术、尊重、温暖与真诚、关注与倾听、共情,今天的课程内容主要是温暖与真诚技术、关注与倾听的讲解与应用。
课程一开始,陈教授从当下我国心理咨询的现状谈起,让学员们能够正确看待、理解、区分“心理咨询”与“药物治疗”的适用范围,并分析了“心理咨询”的重要作用。
那么,怎么才能做好心理咨询呢?紧接着,陈教授就为学员们进行了解答,要做好心理咨询,首先必须得建立起良好的咨访关系,因为只有求助者信任咨询师,求助者才能畅所欲言;咨询师只有信任求助者,才能深刻体会求助者的感受。当然了,影响咨询关系建立的因素也是来自于方方面面。作为咨询师,首先要做到的就是尊重,只有真正的理解才能做到真正的尊重,尊重的核心是理解。温暖在建立咨询关系的作用也非常重要,且其贯穿于咨询的全过程,还要因人、因事而已。与之同时,要建立咨询关系,真诚也是必不可少的。陈教授也给学员们指出了常见的误区:即真诚就等于说实话,真诚是指心理咨询师对求助者的态度真诚,咨询师以“真实的我”“真诚的我”的角色帮助求助者,没有防御式伪装,不把自己隐藏在专业角色下,不带着“咨询专家”的面具,表里如一。真诚是学员很难理解的一个咨询技巧,陈教授用现场模拟的方式进行讲解。他提醒学员们作为咨询师务必牢记:“咨询的行为准则应当以对求助者的咨询有利为原则”。陈教授的讲授为接下来的实操奠定了基础。
正所谓“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。陈教授通过实例分析的方式指导了全体学员如何建立良好的咨访关系,通过学员们对案例的分析帮助学员们理解了“通情达理(EMPATH)技术”,并通过模拟身边可能发生的真实场景,指导老师们在日常生活中应当如何从“来访者到底经历了什么事”“来访者的感受是什么”以及“来访者可能的行为”三个层面做到与来访者“通情达理”,以达到建立良好的资访关系,为后续咨询做准备的目的。
此次学习,陈教授通过简明的语言,鲜活的实例,让老师们不仅了解了心理咨询相关的理论知识,更是通过实际模拟的形式讲述了咨询关系建立的技术,老师们纷纷表示受益匪浅,同时也感受到“学习之路漫漫,当上下而求索之”。这些咨询关系建立技术还可以应用到自己的日常生活、与人沟通上。